Versandrichtlinien

- Alle Produkte werden innerhalb von 2-3 Werktagen versandt, sofern nichts anderes angegeben ist.

- Bestellungen können storniert werden, solange das Produkt noch nicht versendet oder produziert wurde. Im Falle einer Stornierung erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Sobald das Produkt versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Rückgaberecht
- Alle Einkäufe (einschließlich Artikel zum regulären Preis und reduzierter Artikel) können innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt des letzten Pakets Ihrer Bestellung zurückgegeben werden.

Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Alle Artikel im Paket müssen vollständig und unversehrt sein. Andernfalls trägt der Käufer alle anfallenden Kosten und es erfolgt keine Rückerstattung.
Wenn die Rücksendung vom Verbraucher verursacht wird, trägt dieser die Versandkosten. Die genaue Höhe der Kosten richtet sich nach dem gewählten Versanddienstleister.
- Sollten die erhaltenen Waren aus Gründen, die uns zuzuschreiben sind, beschädigt oder nicht korrekt sein, ist der Verbraucher aus diesem Grund nicht verpflichtet, die Versandkosten zu tragen.

Die Kosten für den Rückversand aus den Vereinigten Staaten werden blanktypex in Rechnung gestellt.
Artikel, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden nicht zurückgenommen.

- Bitte beachten Sie : Artikel der „Mystery Box“ können nicht zurückgegeben werden, außer bei Qualitätsmängeln; ein Umtausch ist ausschließlich möglich.

So tätigen Sie Ihre Rückgabe
Einbahnstraße:
Senden Sie uns eine Umtausch- oder Rückgabeanfrage mit Ihrer Bestellnummer per E-Mail an die Adresse, an die Sie die Bestellung aufgegeben haben.

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden prüfen.
Sie erhalten einen Rücksendeaufkleber/eine Rücksendeadresse, nachdem die Überprüfung genehmigt wurde.
- Falls Sie einen Umtausch wünschen: Sobald die Umtauschanfrage genehmigt wurde, senden wir Ihnen umgehend das gewünschte Produkt zu.
Falls Sie eine Rückerstattung wünschen: Nachdem wir Ihre zurückgesendeten Produkte erhalten haben, benötigen wir 3 bis 5 Werktage, um Ihre Rückerstattung zu bearbeiten. *Die Rückerstattung erfolgt über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.